'Como vender por telefone' apresenta técnicas que otimizam seu desempenho e o de todos os funcionários que compõem uma equipe de vendas. Desde atendimentos receptivos mais intimistas, feitos por pessoas novatas em vendas, até aqueles em que são utilizadas técnicas mais agressivas ou até mesmo automatizadas, César Frazão oferece saídas estratégicas para trazer tanto a satisfação pessoal daqueles que lidam diretamente com clientes como da empresa que administra o setor de vendas e que depende diretamente dele para se manter no mercado, uma vez que ambos têm seus lucros e dividendos seguramente multiplicados. Em 'Como vender por telefone' você encontrará dicas práticas para transmitir confiança, aumentar suas vendas e alcançar o tão desejado sucesso profissional.
